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Hair Care Worksは、美容室や専門店でしか手に入らないコスメ・理美容品・サロン専売品取り扱い店! 一般・個人のお客様も大歓迎!大型サロン専売品専門店!

返品特約に関する重要事項

★必ずお読み下さい。

御注文後、在庫品に関しては決済確認後2日~1週間前後でお受け取り戴けます。
入荷待ち、お取り寄せ品が含まれる場合は、個別商品にもよりますが、概ね2週間前後でお受け取り戴けます。
※こちらから納期予定に関してご連絡する事は御座いません。(一部メーカー欠品等の事情に因り上記告知期限を過ぎる場合は納期予定をご連絡させて戴きます。)
※上記に概ねの納入予定を告知し、ご購入手続きが完了した時点で転送に由る自動発注を行って御座いますので遅い、又は注文間違え等の理由に因るキャンセルはお断りして居りますので予め御了承の上、当ショップをご利用下さいませ。
※稀に当方から廃盤商品や入荷不能等の取引条件変更等に因る、お取引をキャンセルにする事が御座います、予め御了承下さい。
※日時指定がない限り、商品が揃った時点での発送予定です。
※ご注文の商品がリニューアルされた場合、量、値段に変更がなければリニューアル後の商品で対応致しますので予めご了承下さいませ。

●返品、交換は未使用のものに限らせていただきます。商品到着後、一週間以内に必ず、メールにて返品の旨をご連絡ください。追ってこちらからご連絡させていただきます。なお、ご連絡のない返品、及び商品到着後一週間以上経過したものなどはお受け致しかねる場合がございますので予めご了承ください。

●商品の完売などにより、交換商品をご用意できない場合がございます。その際はご返品での対応となります。予めご了承ください。

【下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます】     
・お届けから8日以上経過した商品    
・お客様が一度ご使用になられた商品       

●返品、交換につきましてはお手数ですが弊社宛にメールにてご連絡ください。

※商品管理番号を消す為に商品によっては商品の外装や本体に故意につけた傷がある場合や外装を開封する場合が御座います。
これはお安く販売させて戴く為に商品管理番号を消す為の事ですが、御自身で使用されるには支障は御座いませんが、再販される場合はその辺の事情をよくよく熟慮された上での当ショップの御利用と予め御了承願いします。
また、上記理由に因る返品はお断りして居りますので、予め御了承の上、お買い求め下さいませ。

※ご注文後、理由の如何に係らずお客様の都合に由るキャンセルは出来ません!
御購入手続きが完了した時点で、迅速に対応すべく転送に由る自動発注により商品を手配致しますので、キャンセルされますと当店に損害が生じ、場合によっては損害賠償請求を起こし、得られた債権を第三者に売却する事も御座いますので御利用規約を熟読し、熟慮の上間違え等無き様、御購入下さいませ。
※第三者の債権回収に於いて当店は一切係り御座いません。
※係争関係になった場合の証拠保全、また言った言わない等の事実誤認や意思の齟齬を回避する為、当店は全てメールにての対応とさせて戴いて居ります。
※御連絡を下さる場合は上記の理由に因り電話での対応は致しませんので、メールの見落とし等の事故を回避する上でも必ずお問い合わせフォームより御連絡を御願いします。
※メールが届かない場合はドメイン指定を解除するか、haircare.works@gmail.comを受信可能にして下さいませ、設定方法委細はお客様の御利用メーカーにお尋ね下さいませ。
尚、送信メールが返って来た場合でも当店から電話や葉書等に因る御連絡は致しませんので、悪しからず御了承願います。
※商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品だった場合は、お届け後7日間以内にメールにてお問い合わせフォームよりご連絡下さい。未開封に限りすぐに返品・交換をさせていただきます。この場合の送料は当店が負担致します。
但し商品到着後、1週間を経過した場合や開封された場合は対応致しかねますので悪しからず御了承願います。

上記規約は特定商品取引に関する法律、第二章第三節第15条第2項の契約の申込みの撤回または契約の解除に因り定めています。
条文
通信販売をする場合の商品又は指定権利の販売条件について広告をした販売業者が当該商品若しくは当該指定権利の売買契約の申込みを受けた場合におけるその申込みをした者又は売買契約を締結した場合におけるその購入者(次項において単に「購入者」という。)は、その売買契約に係る商品の引渡し又は指定権利の移転を受けた日から起算して八日を経過するまでの間は、その売買契約の申込みの撤回又はその売買契約の解除(以下この条において「申込みの撤回等」という。)を行うことができる。ただし、当該販売業者が申込みの撤回等についての特約を当該広告に表示していた場合(当該売買契約が電子消費者契約及び電子承諾通知に関する民法の特例に関する法律 (平成十三年法律第九十五号)第二条第一項 に規定する電子消費者契約に該当する場合その他主務省令で定める場合にあつては、当該広告に表示し、かつ、広告に表示する方法以外の方法であつて主務省令で定める方法により表示していた場合)には、この限りでない。

詰まり要約しますと
通信販売の際、消費者が契約を申し込んだり、契約をしたりした場合でも、その契約にかかる商品の引渡し(指定権利の移転)を受けた日から数えて8日間以内であれば、消費者は事業者に対して、契約申込みの撤回や解除ができ、消費者の送料負担で返品ができます。もっとも、事業者が広告であらかじめ、この契約申込みの撤回や解除につき、特約を表示していた場合は、特約によります。

故に上記特記表示に因り、上記法規(特定商品取引に関する法律第15条第2項)は当社ショッピングサイト利用規約に帰属します。
詳しくは→http://www.no-trouble.jp/#1232088015221を御覧下さいませ。

また御不審な方は助言・指導などを特定商取引法上の指定法人として行っている(財)日本産業協会(03-3256-3344 月~金 午前10時~午後5時)迄、ご相談する事をお勧めします。
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